Доставка и оплата. Прежде всего, доставка по Казахстану осуществляется магазином Vekada, кроме того, широкий выбор способов доставки предоставляется клиентам. Соответственно, может быть выбрана курьерская доставка по адресу. Также, доставка выполняется через транспортные и курьерские службы, при этом, дополнительно доступен удобный самовывоз из пункта выдачи. Таким образом, клиентами выбирается наиболее подходящий вариант получения заказа, более того, все способы заранее согласуются при оформлении заказа.
Сначала сроки доставки зависят от региона получения заказа, кроме того, выбранный способ доставки также влияет на срок. Обычно, доставка осуществляется в течение 1-7 рабочих дней, при этом, отсчёт начинается после подтверждения оформленного заказа. Также, задержки могут возникать при удалённых регионах страны, соответственно, клиент всегда информируется о предполагаемых сроках доставки. Таким образом, контроль сроков осуществляется на каждом этапе.
Прежде всего, стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Кроме того, окончательная сумма может уточняться менеджером дополнительно, при этом, учитываются регион доставки и выбранный способ. Также, возможна индивидуальная корректировка стоимости при необходимости, соответственно, клиент всегда получает полную информацию заранее. Таким образом, прозрачность расчёта обеспечивается на всех этапах.
Сначала покупателям предлагаются удобные и безопасные способы оплаты, кроме того, принимаются банковские карты Visa и MasterCard. Также, возможен перевод на карту или расчётный счёт, при этом, наличная оплата допускается при получении заказа. Соответственно, безналичный расчёт доступен для юридических лиц и ИП, более того, все платежи защищаются безопасными системами обработки. Таким образом, персональные данные клиентов надёжно защищаются всегда.
После оформления заказа менеджер обязательно связывается с клиентом. Кроме того, уточняются детали доставки и выбранного способа оплаты, также, подтверждение заказа выполняется в кратчайшие сроки. При этом, все данные дополнительно проверяются перед отправкой, соответственно, клиент получает полную информацию о заказе. Более того, консультация предоставляется через мессенджеры и форму обратной связи, таким образом, сопровождение клиента осуществляется на каждом этапе покупки. В результате, процесс оформления становится простым и удобным.
РК, г. Астана, улица Кенжебек Кумисбеков, 2п
+7 775 994 35 66